0911-446540

Kopernikusplatz 13, 90459 Nürnberg

СЕРВИС

Для получения оптимальной поддержки в сфере обслуживания мы предлагаем Вам различные услуги.

Анкета при первичном обращении

Мы всегда рады Вашему визиту!

Чтобы организовать первичное обращение в наш праксис по адресу: Kopernikusplatz 13, Nürnberg как можно более удобным и быстрым способом, вам-как новому пациенту-предлагается возможность скачать и заполнить анкету по истории ваших заболеваний (ссылка ниже).
Вы можете распечатать, заполнить и принести этот формуляр при первичном посещении. Таким образом можно значительно сократить время ожидания и переработки информации в нашем праксисе.
Конечно, вы также можете заполнить анкету по истории ваших заболеваний непосредственно в кабинете вашего семейного врача.

Видео-консультация: просто, безопасно, сертифицировано и бесплатно!


В связи с катастрофальной ситуацией, связанной с новой пандемией вируса COVID-19 наш праксис по адресу Kopernikusplatz 13 организовал для вас видео-консультацию – это медицинский совет и помощь в любое время и в любом месте.

Почему видео-консультация?

Два ключевых и чрезвычайно важных фактора имеют решающие значение:

  1. Мы стремимся защитить вас от возможного инфицирования.

    Пациенты с хроническими заболеваниями, такими как

    • Ишемическая болезнь сердца
    • Сахарный диабет
    • Артериальная гипертония
    • Хронический бронхит
    • Бронхиальная астма
    • Заболевание печени
    • Онкологические заболевания
    • Состояние после операции
    • Аутоиммунные заболевания (ревматоидный артрит, ревматическая полимиалгия, псориаз (особенно на фоне постоянного приема преднизолона и МТХ),

    а также пациенты

    • после стоматологических манипуляций и
    • старше 70 лет

    особенно подвержены риску заболеть коронавирусом с развитием очень тяжелого течения заболевания.

  2. Мы хотим, чтобы вы имели возможность контакта с нашими врачами даже в том случае, если вы не можете посетить наш праксис лично.

Как работает видео-консультация?

«RED Medical» предоставил нам техническую платформу для проведения видео- консультаций. Мы назначим вам время приема точно также же, как его назначают в любом другом праксисе. При этом вы получите код доступа и время для вашей видео-консультации по телефону или по SMS.

Видео-консультация с вашим врачом-терапевтом в
3 этапа

Проведение видео консультации – это просто как, детская игра. Если ваш прибор имеет все технические предпосылки, вы должны действовать следующим образом:

  1. Свяжитесь с нашим праксисом по адресу Кopernikusplatz 13 по телефону +49 (0)911 44 65 40.

  2. Подтвердите готовность получения видео-консультации с врачом (вам назначат определеное время и день ее проведения).
    Вы также получите девятизначную комбинацию из букв и цифр от по телефону или по SMS. Вы должны обязательно записать этот код.

  3. Введите ссылку https://video.redmedical.de в веб-браузере, где появится следующее окно:
  • Под словом «Ihr Name» вы должны ввести свою фамилию.

  • Под словом «Ihr Zuganscode» вы должны ввести код, который был вам сообщен по телефону или по SMS.

В приведенном выше примере показано, как вводить эту информацию.

Обзор всех преимуществ «RED connect»

«RED connect» – это сертифицированная, простая и бесплатная программа.

100% бесплатно

Использование «RED connect» для вас абсолютно бесплатно, без скрытых условий или мелкого шрифтаю Доступность.

Доступность повсюду

Для «RED connect» требуется только веб-браузер, поэтому он доступен во всех операционных системах, включая все мобильные устройства.

Сертифицировано и безопасно

На часы видео-консультации распространяются особо строгие требования к безопасности и защиты данных. «RED connect» проверен и сертифицирован KVB (Баварская инстанция, контролирующая работу врачей).

 

Простота использования

«RED connect» делает сложные вещи простыми и понятными - от регистрации до первой видео-консультации всего 3 этапа.

Новые возможности

Новый инструмент для коммуникации между врачом и пациентом, мобильное использование.

 

Когда я могу организовать видео-консультацию с моим семейным врачом?

Всегда!

Мы - ваши лечащие врачи и медицинский персонал праксиса - будем

В понедельник
с 8 утра до 18:00 вечера

Во вторник
с 8 утра до 18:00 вечера

В среду
с 8:00 до 12:00

В четверг
с 8 утра до 18:00 вечера

В пятницу
с 8 утра до 17:00 вечера

находится в праксисе. Мы прекрасно осведомлены о непростой ситуации и поэтому предлагаем вам оптимальное, быстрое и качественное медицинское обслуживание!

На наш взгляд, видео-консультация - очень хороший и безопасный инструмент.

Просто позвоните нам и договоритесь о медицинской консультации с вашим врачом в тот же день!

Каковы технические требования к видео-консультациям?

Технически вы должны быть оснащены компьютером, планшетом или смартфоном с подключением к Интернету, камерой, микрофоном и громкоговорителем. На устройствах должен использоваться совместимый веб-браузер (Chrome, Firefox или Safari).

Ваше устройство должно быть подключено к Интернету. Качество видео-консультации автоматически адаптируется к доступной пропускной способности соединения. Других требований к интернет-соединению нет, поэтому «RED connect» можно использовать в любой точке мира.

Заменяет ли видео консультация прямой контакт врача с пациентом?

Мы не считаем, что видео-консультация можно заменить прямой контакт врача и пациента. В конце концов, чисто визуальный контакт никогда не сможет заменить полное обследование физического состояния пациента. Тем не менее, мы убеждены, что видео-консультация является новым, дополнительным инструментом, которое делает возможным контакт с пациентом даже в тот момент, когда личное присутствие врача затруднено или невозможно, а устная консультация или визуальный осмотр достаточны. В настоящий момент пандемии коронавируса и строгого ограничения личных контактов видео консультация является очень хорошей альтернативой прямому контакту врача с пациентом. На этом пункте мы просим вас еще раз ознакомиться с обращением (в разделе Терапия внутренних болезней > Главная > Вирус COVID 19 или Терапия внутренних болезней > Новости > COVID-19-вирус). Под Терапия внутренних болезней > Главная > Видео Консультация > Почему видео консультация? вы также можете узнать, какие пациенты относятся к группе риска по своим заболеваниям. Если вы именно такой пациент, мы просим вас обязательно связаться с нами по телефону.

Что я могу как пациент обсудить во время проведения видео консультации?

Видео-консультация с «RED connect» не заменяет личное посещение праксиса. Врачи не могут с помощью видео-консультации проводить физические осмотры. Однако для обсуждения вопросов, связанных с проблемами в области терапии внутренних болезней контроля общего самочувствия, или касающихся современного состояния, связянного с распостранением коронавируса, видео консультация может иметь смысл.

Почему я не могу использовать Skype® или WhatsApp® для видео- консультации?

По сравнению с другими видео-службами, такими как Skype® или WhatsApp®, «RED connect» имеет специальные механизмы безопасности, которые предотвращают «прослушивание» неавторизованными третьими лицами. «RED connect» соединяет только вас и нас, ваших лечащего врача, и гарантирует, что наше соединение защищено от других участников и что все передаваемые данные зашифрованы.

Если соединение было успешно установлено, то «RED connect» передает его непосредственно на устройства участников вызова, так что транслируемые видеоданные обмениваются только между этими устройствами (так называемое одноранговое соединение). «RED Medical» не может прочитать или сохранить поток данных. Это требование не предлагается обычными видеочатами, такими как Skype или WhatsApp, поскольку их потоки данных всегда маршрутизируются через центральные серверы.

Почему видео-консультация бесплатна?

Все в жизни имеет свою цену и, по крайней мере, после недавних скандалов в социальных сетях вы знаете, что за якобы бесплатные услуги вы платите своими личными данными. С «RED connect» все по-другому. Благодаря шифрованию данных и прямой связи между вами и нами, технология нашей видео консультации не позволяет «RED connect» узнать, с кем мы, как ваши лечащие врачи, общались посредством видео консультации. Информация, которую мы обсуждали, остается зашифрованной.

Будучи нашим пациентом, вы полностью анонимно пользуетесь видео-консультацией, ваша личность известна только нам, вашим лечащим врачам. Все, что может видеть «RED connect», - это данные тех, кто зарегистрировался в «RED connect», то есть данные о ваших врачах.

Приём у врача – когда вам удобно!

В течение десятков лет в нашем праксисе успешно применялась процедура приема пациентов без предварительной записи. Мы считаем, что пациенту удобнее ожидать мнения специалиста в комфортабельных условиях в порядке живой очереди у нас в праксисе, чем записываться на прием и ждать консультацию врача много недель. Все профилактические меры, диагностика и лечение заболеваний внутренних органов по мере возможности осуществляются в тот же день, когда пациент приходит в праксис. Острые и неотложные ситуации являются приоритетными и обрабатываются немедленно.

Короткое время ожидания консультаций с врачами узких специальностей

Благодаря многолетнему тесному сотрудничеству с нашими коллегами-врачами узких специальностей (кардиологи, пульмонологи, урологи, дерматологи, радиологи и и.д.) наши пациенты получют консультации, расширенную диагностику и терапию за гораздо меньший промежуток времени. Многомесячное время ожидания получения консультации и лечения уходит в прошлое!

Рецепты и направления без стресса и без очередей

Рецепты и направления к врачам узких специальностей без стресса и без ожидания

Вы уже являетесь пациентом в нашем праксисе на Kopernikusplatz 13 и вам нужен рецепт или направление к другому специалисту? позвонив по номеру телефона + 49 911 44 65 40 в приемные часы нашего праксиса вы можете заказать желаемый рецепт или направление с указанием вашего имени и даты рождения. В тот же день вы можете забрать ваши документы в регистратуре.

Важно: эта услуга возможна только после первого предъявления действительной карточки медицинского страхования в текущем квартале.

Телефонная корреспонденция с вашим домашним врачом

Вы обследовали свою кровь у нас в праксисе и хотели бы получить информацию о ваших лабораторных показателях, или вам необходимо постоянно принимать медикаменты, имеющие интерактивные эффекты или медикаменты, действия которых должны быть всегда скорректированы, и вы по каким то причинам не можете прийти к нам на прием? Нет проблем! Врачи будут рады проконсультировать вас по телефону во время официальных часов работы праксиса.

Innere- & Allgemeinmediziner
in Nürnberg auf jameda